गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
Effective date: 7 सितंबर, 2026
परिचय (Introduction)
FreeVideoToImage.com ("हम", "हमारा", या "हमें") FreeVideoToImage.com वेबसाइट ("सेवा") का संचालन करता है। यह पृष्ठ आपको हमारी सेवा का उपयोग करने पर व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण से संबंधित नीतियों और उस डेटा से जुड़े आपके विकल्पों के बारे में सूचित करता है।
हम आपके डेटा का उपयोग सेवा प्रदान करने और उसमें सुधार करने के लिए करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमति व्यक्त करते हैं। जब तक इस गोपनीयता नीति में अन्यथा परिभाषित न किया गया हो, इस गोपनीयता नीति में उपयोग किए गए शब्दों का वही अर्थ है जो हमारे नियमों और शर्तों (Terms and Conditions) में है, जिन्हें FreeVideoToImage.com से एक्सेस किया जा सकता है।
सूचना का संग्रह और उपयोग (Information Collection and Use)
हम आपको अपनी सेवा प्रदान करने और उसमें सुधार करने के उद्देश्य से विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं।
एकत्र किए गए डेटा के प्रकार (Types of Data Collected)
व्यक्तिगत डेटा (Personal Data)
हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ ऐसी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है ("व्यक्तिगत डेटा")। व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी में शामिल हो सकते हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है:
- ईमेल पता (Email address)
- प्रथम नाम और अंतिम नाम (First name and last name)
- फ़ोन नंबर (Phone number)
- पता, राज्य, प्रांत, ज़िप/पिन कोड, शहर (Address, State, Province, ZIP/Postal code, City)
- कुकीज़ और उपयोग डेटा (Cookies and Usage Data)
महत्वपूर्ण: हमारी सेवा गोपनीयता-केंद्रित रहने के लिए डिज़ाइन की गई है। सभी वीडियो प्रोसेसिंग पूरी तरह से आपके ब्राउज़र में होती है। हम आपकी वीडियो फ़ाइलों या किसी भी निकाले गए चित्रों को हमारे सर्वर पर एकत्र, संग्रहीत या स्थानांतरित नहीं करते हैं। केवल वही डेटा एकत्र किया जा सकता है जो संपर्क फ़ॉर्म या समान इंटरैक्शन के माध्यम से स्वेच्छा से प्रदान किया जाता है, और तब भी, हम केवल वही संग्रहीत करते हैं जो आपकी पूछताछ का उत्तर देने के लिए आवश्यक है।
उपयोग डेटा (Usage Data)
हम वह जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जो आपका ब्राउज़र तब भेजता है जब भी आप हमारी सेवा पर आते हैं ("उपयोग डेटा")। इस उपयोग डेटा में आपके कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (जैसे आईपी पता), ब्राउज़र का प्रकार, ब्राउज़र का संस्करण, हमारी सेवा के वे पृष्ठ जो आप देखते हैं, आपकी यात्रा का समय और तारीख, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, विशिष्ट डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।
ट्रैकिंग और कुकीज़ डेटा (Tracking & Cookies Data)
हम हमारी सेवा पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी रखने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं।
कुकीज़ कम मात्रा में डेटा वाली फ़ाइलें होती हैं जिनमें एक अज्ञात अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल हो सकता है। कुकीज़ किसी वेबसाइट से आपके ब्राउज़र पर भेजी जाती हैं और आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। जानकारी एकत्र और ट्रैक करने तथा हमारी सेवा में सुधार करने और विश्लेषण करने के लिए बीकन, टैग और स्क्रिप्ट जैसी अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का भी उपयोग किया जाता है।
आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकी भेजे जाने का संकेत देने के लिए निर्देश दे सकते हैं। हालाँकि, यदि आप कुकीज़ स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप हमारी सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग करने में असमर्थ हो सकते हैं।
हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के उदाहरण:
- सत्र कुकीज़ (Session Cookies): हम अपनी सेवा संचालित करने के लिए सत्र कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
- प्राथमिकता कुकीज़ (Preference Cookies): हम आपकी प्राथमिकताओं और विभिन्न सेटिंग्स को याद रखने के लिए प्राथमिकता कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
- सुरक्षा कुकीज़ (Security Cookies): हम सुरक्षा उद्देश्यों के लिए सुरक्षा कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
डेटा का उपयोग (Use of Data)
FreeVideoToImage.com एकत्र किए गए डेटा का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करता है:
- हमारी सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
- हमारी सेवा में परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करने के लिए
- जब आप ऐसा करना चुनें तो आपको हमारी सेवा की इंटरैक्टिव सुविधाओं में भाग लेने की अनुमति देने के लिए
- ग्राहक सेवा और सहायता प्रदान करने के लिए
- विश्लेषण या मूल्यवान जानकारी प्रदान करने के लिए ताकि हम सेवा में सुधार कर सकें
- हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी करने के लिए
- तकनीकी समस्याओं का पता लगाने, उन्हें रोकने और उनका समाधान करने के लिए
- किसी भी अन्य उद्देश्य को पूरा करने के लिए जिसके लिए आप इसे प्रदान करते हैं
- आपके और हमारे बीच हुए किसी भी अनुबंध से उत्पन्न होने वाले हमारे दायित्वों को पूरा करने और हमारे अधिकारों को लागू करने के लिए, जिसमें बिलिंग और संग्रह शामिल हैं
- आपको आपके खाते और/या सदस्यता के बारे में नोटिस प्रदान करने के लिए, जिसमें समाप्ति और नवीनीकरण निर्देश, ईमेल-निमंत्रण आदि शामिल हैं
- आपको उन अन्य वस्तुओं, सेवाओं और आयोजनों के बारे में समाचार, विशेष ऑफ़र और सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए जो हम प्रदान करते हैं और जो आपके द्वारा पहले से खरीदी गई या पूछताछ की गई वस्तुओं के समान हैं, जब तक कि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त न करने का विकल्प न चुना हो
डेटा का प्रतिधारण (Retention of Data)
FreeVideoToImage.com आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखेगा जब तक कि इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो। हम अपनी कानूनी जिम्मेदारियों का अनुपालन करने के लिए (उदाहरण के लिए, यदि हमें लागू कानूनों का पालन करने के लिए आपके डेटा को बनाए रखने की आवश्यकता है), विवादों को हल करने और हमारे कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक सीमा तक आपके व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे।
FreeVideoToImage.com आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा को भी बनाए रखेगा। उपयोग डेटा आमतौर पर कम अवधि के लिए बनाए रखा जाता है, सिवाय इसके कि जब इस डेटा का उपयोग सुरक्षा को मजबूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या हम कानूनी रूप से इस डेटा को लंबी अवधि के लिए बनाए रखने के लिए बाध्य हैं।
डेटा का स्थानांतरण (Transfer of Data)
व्यक्तिगत डेटा सहित आपकी जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित — और बनाए रखी जा सकती है — जहां डेटा सुरक्षा कानून आपके क्षेत्राधिकार से भिन्न हो सकते हैं।
यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर स्थित हैं और हमें जानकारी प्रदान करना चुनते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि हम व्यक्तिगत डेटा सहित डेटा को संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थानांतरित करते हैं और वहां इसे प्रोसेस करते हैं।
इस गोपनीयता नीति के लिए आपकी सहमति और उसके बाद ऐसी जानकारी का आपका सबमिशन उस स्थानांतरण के लिए आपकी सहमति का प्रतिनिधित्व करता है।
FreeVideoToImage.com यह सुनिश्चित करने के लिए तर्कसंगत रूप से आवश्यक सभी कदम उठाएगा कि आपके डेटा के साथ सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए तथा आपके व्यक्तिगत डेटा का कोई स्थानांतरण किसी संगठन या देश में तब तक नहीं होगा जब तक कि डेटा और बुनियादी ढांचे की सुरक्षा सहित पर्याप्त नियंत्रण मौजूद न हों।
डेटा का प्रकटीकरण (Disclosure of Data)
हम आपके द्वारा एकत्र की गई या प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं:
- व्यावसायिक लेनदेन के लिए: यदि हम किसी विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री में शामिल हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है।
- कानूनी उद्देश्यों के लिए: FreeVideoToImage.com इस अच्छे विश्वास के विश्वास में आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकता है कि ऐसा कार्य निम्नलिखित के लिए आवश्यक है:
- किसी कानूनी बाध्यता का पालन करने के लिए
- FreeVideoToImage.com के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव के लिए
- सेवा के संबंध में संभावित गलतफहमी को रोकने या उसकी जांच करने के लिए
- सेवा के उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए
- कानूनी दायित्व से बचाने के लिए
- सेवा प्रदाताओं के साथ: हम अपनी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण करने, आपसे संपर्क करने के लिए सेवा प्रदाताओं के साथ आपका व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं।
डेटा की सुरक्षा (Security of Data)
आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर प्रसारण का कोई भी तरीका, या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। यद्यपि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
डेटा सुरक्षा के संबंध में आपके अधिकार (GDPR) (Your Rights Regarding Data Protection)
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के निवासी हैं, तो आपके पास कुछ डेटा सुरक्षा अधिकार हैं। FreeVideoToImage.com आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग को सही करने, संशोधित करने, हटाने या सीमित करने की अनुमति देने के लिए उचित कदम उठाने का लक्ष्य रखता है।
यदि आप यह जानना चाहते हैं कि हम आपके बारे में क्या व्यक्तिगत डेटा रखते हैं और यदि आप चाहते हैं कि इसे हमारे सिस्टम से हटा दिया जाए, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
कुछ परिस्थितियों में, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच प्राप्त करना और उसकी एक प्रति प्राप्त करना
- यदि आपका व्यक्तिगत डेटा गलत है तो उसे सही करवाना
- अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करना
- आपके द्वारा FreeVideoToImage.com को प्रदान की जाने वाली जानकारी के लिए डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
- अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार
- अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार
सेवा प्रदाता (Service Providers)
हम अपनी सेवा को सुविधाजनक बनाने ("सेवा प्रदाता"), हमारी ओर से सेवा प्रदान करने, सेवा से संबंधित सेवाएं करने या हमारी सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है इसका विश्लेषण करने में हमारी सहायता करने के लिए तीसरे पक्ष की कंपनियों और व्यक्तियों को नियुक्त कर सकते हैं।
इन तीसरे पक्षों के पास हमारी ओर से केवल इन कार्यों को करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच है और वे इसका खुलासा न करने या किसी अन्य उद्देश्य के लिए इसका उपयोग न करने के लिए बाध्य हैं।
अन्य साइटों के लिंक (Links to Other Sites)
हमारी सेवा में अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तीसरे पक्ष के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तीसरे पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको सलाह देते हैं कि आप जिस भी साइट पर जाएं उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।
हमारा किसी भी तीसरे पक्ष की साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।
बच्चों की गोपनीयता (Children's Privacy)
हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति ("बच्चे") को संबोधित नहीं करती है।
हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चों ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम अपने सर्वर से उस जानकारी को हटा देते हैं।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)
हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।
आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।
हमसे संपर्क करें (Contact Us)
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
- ईमेल द्वारा: contact@freevideotoimage.com